Dentro do Programa de Qualificação Total do Servidor (QTS), a Escola de Serviço Público do Estado da Paraíba (Espep) está oferecendo aos servidores públicos estaduais os primeiros cursos do ano de 2009. Os cursos de Gestão Estratégica de Pessoas e Excelência no Atendimento ao Cidadão já estão em andamento e acontecem na Escola, no turno da noite.

O curso de Gestão Estratégica de Pessoas no Cenário Público está sendo ministrado pela professora Mônica Christine Costa, com uma carga horária de 32 horas/aula, aborda temas como motivação, avaliação de pessoas, liderança participativa, dentre outros. O curso de Excelência no Atendimento ao Cidadão, com 20 horas, dirigido pela professora Maria Moreno, está enfocando a importância do bom atendimento, o relacionamento interpessoal, os processos de comunicação, além de outros pontos relevantes ao tema.

Na semana passada, a Escola concluiu um curso de Reforma Ortográfica, com 20 horas. A procura foi bem acima do esperado, tanto que foi necessária a formação de duas turmas, com cerca de 80 alunos participantes.

Para a superintendente da Espep, professora Vera Alencar de Lira, a oferta desses cursos reforça a política de manter o servidor em constante processo de qualificação. “A oportunidade que o Governo do Estado, através da Secretaria da Administração e da Espep oferecem ao servidor da Paraíba faz parte do Programa de Qualificação Total do Servidor e visa à atualização profissional e à qualidade nos trabalhos executados”, comentou a superintendente.

Os cursos ofertados pela Escola são gratuitos e permitem que os servidores mantenham-se constantemente atualizados e qualificados, prestando, assim, melhor serviço à comunidade. Os interessados em participar dos cursos oferecidos pela Espep podem obter mais informações no Núcleo de Seleção e Treinamento ( NUSET), através do telefone: 3214-1984.